デザイン思考 デザイン思考と聞くと、デザイナーのモノだと思われがちですが、ビジネスにも応用されている思考法です。デザインに必要な思考方法と手法を利用して、ビジネス上の問題を解決するための考え方です。利用者のニーズを基盤に […]

リテンションマーケティング リテンションマーケティングとは、既存顧客との継続的な関係を構築するためのマーケティング活動です。 リテンションは「保有」「維持」などと訳され、顧客との良好な関係を維持することを目的としています […]

論理的思考（ロジカルシンキング） 論理的思考（ロジカルシンキング）とは、論理的で道筋を立てて整理し、矛盾なく考える思考法のことです。 あらゆる事を当たり前に受け取るのではなく、前提を疑い「なぜ？」の思考が大切になります。 […]

仕組化 仕組化とは、「業務を明確にし、いつ、どこで、誰がやっても同じ成果を出せるようにする」ことです。 組織を効率よく動かすこと＝「仕組化」が出来ていれば、必要最低限の労力で、質とスピードを保ちつつ事業を拡大させ、成果を […]

思い込みを捨てる 私たちは思い込みに支配されやすい生き物です。自分が思い込んでしまっている時というのは、それが思い込みとすら気付けません。ハッと気付いたときに、「あ、そういうことか…」となり周囲が見えてきます。 ビジネス […]